Rreth Spoonbill PMS

Në Spoonbill e bëjmë menaxhimin e pronave të thjeshtë për të gjitha akomodimet turistike. Si një produkt i Elite Travel Group, lider në industrinë e udhëtimit dhe hotelerisë, ne shfrytëzojmë njohuritë tona të thella për të ofruar zgjidhje inovative, të përshtatura për nevojat unike të menaxherëve të pronave, duke ju mundësuar të përmirësoni përvojën e mysafirëve dhe të rrisni efikasitetin e operacioneve tuaja.

Who we are?

At Spoonbill PMS, we believe in simplifying property management for hotels, guesthouses, and vacation rentals. As a product of Elite Travel Group, a leader in the travel and hospitality industry, we leverage our deep industry knowledge to provide innovative solutions tailored to the unique needs of property managers.

Historia e Kompanisë

Themeluar

Themeluar nga Doret dhe Elvis Kotherja, duke shitur bileta avioni, trageti, autobusësh dhe sigurime. Po atë vit, grupi i parë i shqiptarëve udhëtoi për në Maqedoni! Pas gjashtë muajsh pune të palodhur dhe marketingu derë më derë, kemi arritur një rritje të konsiderueshme dhe, në një kohë të shkurtër, jemi bërë një nga agjencitë udhëtimi më të njohura në qytetin e Elbasanit, duke konkurruar me dy agjenci të tjera.

Fillimet

Kemi arritur një volum shumë të lartë shitjesh të biletave dhe gjithashtu u bëmë një nga operatorët e parë turistikë në Shqipëri, duke ofruar udhëtime vajtje-ardhje për shqiptarët drejt Maqedonisë së Veriut, Malit të Zi dhe Kroacisë. Janë organizuar disa udhëtime të tilla, dhe të ardhurat nga operimi i turit kanë qenë edhe më të larta se të ardhurat nga agjencia e udhëtimit. Ne punësuam dy anëtarë të tjerë stafi, duke e bërë katër numrin total në kompaninë tonë.n our company.

Digjitalizimi

Kemi qenë shumë të fortë në të gjitha segmentet, u bëmë pjesë e IATA dhe filluam të investojmë në teknologji dhe digjitalizimin e proceseve dhe strukturave të kompanisë sonë. Në nëntor, u bashkuam zyrtarisht me rrjetin Lufthansa City Center dhe morëm pjesë në takimin e tyre vjetor në Dubrovnik. Numri i klientëve nga tregjet tona kryesore u rrit ndjeshëm; klientët tanë vinin kryesisht nga DACH, Nordiku, Azia, Britania e Madhe, SHBA dhe Kanada! Kufijtë e biznesit tonë u zgjeruan drejt Vjenës në veri, Bukureshtit dhe Stambollit në lindje, Athinës dhe Korçës në jug, dhe Romës dhe Valletës në perëndim. U trajtuan vizitat e para të kruzero-ve me kontrata direkte për portet e Durrësit dhe Sarandës: aventura dhe ture aktive, konsolidimi i segmentit të udhëtimit, trajtimi i fluturimeve charter, etj.

 

Prezantuam Spoonbill PMS

Në korrik 2024, me krenari prezantuam Spoonbill PMS, një sistem inovativ për menaxhimin e pronave, i krijuar për të transformuar mënyrën se si menaxhohen akomodimet turistike. Platforma jonë u zhvillua me qëllimin për të thjeshtuar operacionet dhe për të përmirësuar përvojën e mysafirëve përmes teknologjisë së avancuar. Që nga prezantimi i saj, Spoonbill PMS ka qenë në krye të industrisë, duke evoluar vazhdimisht për të përmbushur nevojat dinamike të menaxherëve të pronave dhe të mysafirëve. Sot, ne mbetemi të përkushtuar ndaj inovacionit, duke siguruar që Spoonbill PMS të jetë zgjedhja e besuar për pronat që kërkojnë shkëlqim në menaxhimin hotelier.

Our Vision

We envision a world where property management is seamless and intuitive, allowing hospitality professionals to focus more on providing exceptional guest experiences and less on administrative tasks. By continuously innovating and evolving our solutions, we aim to set new standards in the industry.

Our Mission

Our mission is to streamline property management operations, enhance guest experiences, and drive business growth through our state-of-the-art property management system. We are committed to delivering a comprehensive, user-friendly platform that helps our clients manage their properties efficiently and effectively.

Misioni ynë

Misioni ynë është të thjeshtojmë operacionet e menaxhimit të pronave, të përmirësojmë përvojën e mysafirëve dhe të nxisim rritjen e biznesit përmes sistemit tonë modern të menaxhimit të pronave. Ne jemi të përkushtuar të ofrojmë një platformë gjithëpërfshirëse dhe miqësore për përdoruesin, që ndihmon klientët tanë të menaxhojnë pronat e tyre në mënyrë efikase dhe efektive.

Vizioni ynë

Ne synojmë një botë ku menaxhimi i pronave është i thjeshtë dhe intuitiv, duke i lejuar profesionistët e hotelerisë të përqendrohen më shumë te ofrimi i përvojave të jashtëzakonshme për mysafirët dhe më pak te detyrat administrative. Duke inovuar dhe zhvilluar vazhdimisht zgjidhjet tona, synojmë të vendosim standarde të reja në industrinë e hotelerisë.

Our Values

  • Innovation

    Continuously evolving our software with the latest technology to meet industry needs.

  • Customer Focus

    Prioritizing our clients by listening, understanding, and adapting to their unique requirements.

  • Integrity

    Upholding transparency, honesty, and the highest standards of business ethics in all our interactions.

  • Excellence

    Striving for excellence in our product features and customer support to deliver superior experiences.

About Spoonbill PMS

Parimet tona

  • Inovacioni

    Zhvillojmë vazhdimisht softuerin tonë me teknologjitë më të fundit për t’iu përgjigjur nevojave të industrisë.

  • Fokus tek klienti

    Ne vendosim klientët në prioritet duke dëgjuar, kuptuar dhe përshtatur zgjidhjet tona sipas nevojave të tyre unike.

  • Integriteti

    Ruajmë transparencën, ndershmërinë dhe standardet më të larta të etikës në biznes në të gjitha marrëdhëniet tona.

  • Ekselenca

    Synojmë ekselencë në veçoritë e produkteve tona dhe mbështetjen ndaj klientit për të ofruar përvoja superiore.

Bashkëpunimi me Spoonbill është i thjeshtë.

About Spoonbill PMS
Konfigurimi

Ne konfigurojmë sistemin tuaj Spoonbill për t’iu përshtatur nevojave të biznesit tuaj, nga organizimi i pronës deri te çmimet dhe integrimet.

About Spoonbill PMS
Trajnimet

Ekipi juaj merr trajnim praktik për të siguruar përdorimin e sistemit me lehtësi dhe siguri në punën e përditshme.

About Spoonbill PMS
Menaxho

Filloni të menaxhoni operacionet tuaja në mënyrë efikase me të dhëna në kohë reale, automatizim dhe mbështetje të plotë nga ekipi ynë.

Kemi fatin të punojmë me struktura të shkëlqyera akomoduese.

Partnerët tanë janë udhëheqës të besuar në industrinë e tyre, që ndajnë angazhimin tonë për inovacion, cilësi dhe rritje të qëndrueshme. Së bashku, krijojmë zgjidhje të integruara që përmirësojnë përvojën e mikpritjes dhe turizmit.

Bëhu pjesë e rrjetit tonë

Gati të ngrini biznesin tuaj me zgjidhje të zgjuara dhe të integruara? Ekipi ynë është këtu për t’ju udhëhequr në çdo hap të rrugës. 

Na Kontaktoni